Jeffharrison02 | Terms of Services

TÉRMINOS Y SERVICIOS

Al solicitar una comisión y realizar un pago, usted (“el Cliente”) acepta los presentes Términos de Servicio (“Acuerdo”), establecidos por JeffHarrison02 (“el Artista”).
Se recomienda leer este Acuerdo detenidamente antes de continuar con el pedido. El Artista no será responsable por interpretaciones erróneas derivadas de no haber leído o comprendido estos términos.

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INFORMACIÓN GENERAL

El Artista podrá rechazar o cancelar un encargo sin necesidad de justificarlo.
El Cliente acepta el estilo artístico del Artista tal como se presenta en su galería. No se aceptarán solicitudes para ilustrar en estilos ajenos.
El estilo del Artista puede presentar variaciones con el tiempo (trazo, técnica, composición). El Cliente debe considerar esto al solicitar un encargo.
Las paletas de color pueden adaptarse al estilo del Artista. Para fidelidad exacta, debe especificarse claramente en el formulario.
Todas las obras son digitales. No se realizan trabajos o envíos de impresiones físicas.
Toda ilustración incluirá la firma del Artista, la cual no puede removerse ni alterarse.
El precio de la comisión puede variar según el nivel de detalle requerido.
No se otorgarán descuentos. Solicitar una rebaja se considera inapropiado e irrespetuoso hacia el trabajo del Artista.

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CONTENIDO PERMITIDO Y RESTRINGIDO

PERMITIDO:

Personajes originales. (Ver galería del Artista por ejemplos).
Fanart.
Gore sutil (sangre, rasguños, armas simples).
Temáticas LGBT+.
Contenido erótico sutil. (Preguntar primero).
Nekonomimi o características animales estilizadas (orejas, cola, etc.).

RESTRINGIDO:

Mecha, máquinas o dispositivos altamente complejos.
Personajes tipo furry, anthro o fursona.
Temas políticos, religiosos o de carácter polémico.
Estilo realista.
Estilo cómic o cartoon occidental (estética americana).

Para temas no especificados en esta lista, el Cliente debe consultar previamente al Artista antes de realizar el pedido.

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PROCESO DE ENCARGO

BOCETO

El boceto comenzará únicamente después del pago inicial.
El Cliente podrá solicitar hasta dos revisiones generales y dos cambios importantes (composición, vestuario, fondo).
Si la información y/o referencias proporcionadas son incompletas o confusas, podrán aplicarse cargos extra por tiempo de corrección.
El Artista notificará cuando el boceto esté listo para aprobación.

RENDERIZADO

En esta etapa solo se permiten ajustes menores (color, detalles omitidos).
Cualquier cambio mayor o que implique redibujar partes significativas tendrá un costo adicional.

COMUNICACIÓN Y ACTUALIZACIONES

El Artista enviará avances (WIPs) únicamente cuando lo considere necesario.
El Cliente puede solicitar actualizaciones con moderación; Las solicitudes frecuentes o diarias podrán afectar los plazos o derivar en la cancelación del encargo.
El Artista podrá solicitar aclaraciones, referencias o información adicional cuando sea necesario.
El Cliente dispone de 5 días hábiles para enviar la información solicitada. Si no lo hace, el encargo podrá cancelarse y, si corresponde, se aplicará el reembolso según la etapa de trabajo vigente.

ENTREGA FINAL

La entrega se realizará únicamente luego de recibir el pago total.
El Cliente recibirá:
- Una versión en alta resolución con marca de agua (uso personal).
- Una versión en baja resolución con marca de agua (uso en redes sociales).
Los archivos finales serán enviados por correo electrónico o por la plataforma acordada en formato PNG, JPG, GIF u otro equivalente.
El Cliente es responsable de resguardar una copia de todo lo recibido. El Artista no se hace responsable por la pérdida de los mismos.
Los archivos editables (PSD, CLIP, etc.) no están incluidos por defecto y deberán solicitarse por anticipado, con un costo adicional.

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PLAZOS DE ENTREGA

La planificación y tiempos de entrega comenzarán a contar únicamente una vez confirmado el pago inicial o total del encargo.
Los encargos se gestionan a través de una lista de espera, la cual podrá ser consultada por el Cliente si se encuentra publicada.
El tiempo estimado de entrega para una ilustración individual es de 1 a 2 semanas hábiles. Encargos múltiples u obras complejas pueden requerir entre 4 y 6 semanas.
El plazo podría extenderse en caso de encargos previos, complejidad del encargo, múltiples correcciones, rapidez de respuesta del Cliente, o factores personales de fuerza mayor.
Si el Cliente requiere una entrega para una fecha específica, deberá indicarlo desde el formulario inicial. Se podrá aplicar una tarifa por prioridad.
El Artista priorizará la calidad del trabajo por sobre la rapidez, procurando completar cada comisión en un tiempo razonable.
Cualquier retraso significativo será informado con anticipación al Cliente.

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PAGOS

INFORMACIÓN GENERAL

El encargo comenzará únicamente una vez que el pago haya sido confirmado y acreditado.
No realice pagos antes de que el Artista confirme y acepte la comisión. Los pagos no solicitados o realizados antes de la aceptación no serán reembolsados.
La entrega de los archivos no se realizará hasta recibir el pago total.

MÉTODOS DE PAGO DISPONIBLES

Los pagos se realizan a través de PayPal en dólares estadounidenses (USD) para clientes internacionales.
Clientes de Argentina podrán pagar mediante transferencia bancaria o depósito, previamente acordado con el Artista.

ESTRUCTURA Y PLAZOS DE PAGO

Se requiere un anticipo del 50% para iniciar el trabajo. El 50% restante se abonará al finalizar la ilustración.
El primer pago debe realizarse dentro de las 24 horas tras la confirmación; de no efectuarse, el encargo podrá ser reprogramado o cancelado.
Si el Cliente requiere un plan de pago, deberá acordarlo con el Artista antes de iniciar la comisión.

RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE

El Cliente es responsable de verificar correctamente los datos de pago antes de realizar cualquier transferencia. Si el pago se envía a una cuenta incorrecta o con datos erróneos, el Artista no podrá iniciar el trabajo ni se considerará abonado hasta que el monto sea efectivamente acreditado en la cuenta correspondiente del Artista. Cualquier gestión para recuperar fondos enviados por error será exclusiva responsabilidad del Cliente.

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POLÍTICA DE USO

DERECHOS DEL ARTISTA Y DEL CLIENTE

El Artista conserva todos los derechos de autor y propiedad intelectual de la obra.
El Cliente conserva los derechos de sus personajes originales, pero no podrá reclamar autoría ni propiedad sobre la ilustración realizada.
El Artista puede utilizar la ilustración con fines promocionales y comerciales (WIPs, portafolio, impresiones, archivos, etc.), salvo que exista un acuerdo de confidencialidad.

TÉRMINOS DE CONFIDENCIALIDAD

Si el Cliente desea que la obra no sea publicada por el Artista, deberá solicitarlo al momento de realizar el pedido. Esta opción implica una tarifa adicional del 25% del precio total.
Para activar la cláusula de no publicación, el Cliente deberá abonar dicha tarifa en el pago inicial y dejar constancia por escrito (mensaje, email o formulario).
Si el Cliente decide más adelante permitir su publicación, deberá notificarlo. Dicha tarifa por privacidad no será reembolsada.

RESTRICCIONES DE USO Y PROHIBICIONES

Está estrictamente prohibido modificar, editar, trazar, revender o utilizar la obra para fines no acordados. Esto incluye, de manera estricta, su uso para entrenar inteligencia artificial, generar derivados automatizados o integrarla en sistemas basados en blockchain, NFTs o tecnologías similares, presentes o futuras.
El uso no declarado, el empleo indebido de la licencia o la omisión de informar un cambio de la misma se considerarán infracciones graves a estos Términos. Dichas conductas podrán derivar en la cancelación del trabajo sin reembolso, la revocación de licencias vigentes o la negativa del Artista a aceptar futuros encargos del Cliente.

Por defecto, la obra es solo para uso personal.
Cuando la comisión incluya personajes, marcas o elementos pertenecientes a terceros (fanart), el Cliente declara que la ilustración será utilizada únicamente con fines personales y no comerciales, salvo que cuente con una licencia legal para su explotación.
El Cliente asume toda responsabilidad por el uso que dé a la obra. El Artista no será responsable por reclamos derivados del uso no autorizado de material protegido por derechos de autor o marcas registradas.
En caso de que el Cliente solicite un uso comercial de personajes o propiedades intelectuales que no le pertenecen, deberá presentar la autorización correspondiente del titular de los derechos. Sin dicha autorización, el uso comercial está estrictamente prohibido.

COMISIÓN PERSONAL

Por defecto, la obra es solo para uso personal.
Cualquier reproducción, distribución o uso comercial está estrictamente prohibido a menos que se haya acordado y pagado una tarifa comercial.
El Cliente puede compartir la obra en redes sociales o en sitios web sin fines de lucro (avatar, banner o decoración) siempre que acredite correctamente al Artista.
Cualquier uso que exceda el ámbito personal deberá ser acordado previamente con el Artista bajo una licencia comercial.

COMISIÓN COMERCIAL

La licencia comercial no implica la cesión de derechos de autor, exclusividad de uso ni transferencia de la propiedad intelectual de la obra.
El Cliente debe especificar el uso comercial que dará a la ilustración en el formulario de solicitud. Según el uso declarado, se aplicará una de las siguientes licencias:
- Licencia de uso promocional (Tarifa x2): autoriza la utilización de la obra para fines de difusión o promoción, tales como streams, videojuegos, libros o banners publicitarios.
- Licencia de producción en masa (Tarifa x3): autoriza la reproducción de la obra a gran escala, incluyendo mercancía, impresiones y otros productos destinados a la venta.
Si el Cliente desea ampliar o modificar el uso inicialmente acordado (Ej: De uso Personal a Tarifa x2 o Tarifa x3), deberá solicitar la autorización expresa del Artista y abonar la diferencia de tarifa correspondiente.

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REEMBOLSOS

Por restricciones locales de convertibilidad, los pagos hechos por PayPal no admiten reembolsos.
Debido a posibles comisiones o retenciones bancarias o de plataformas de pago, cualquier reembolso se calculará sobre el monto neto recibido por el Artista, no sobre el monto enviado por el Cliente.
En caso de pagos divididos (50/50 o planes de pago), los reembolsos se calcularán únicamente sobre el monto neto efectivamente recibido por el Artista hasta ese momento, sin importar el total pactado del proyecto.
Se otorgará un reembolso del 100% del monto neto recibido solo si el trabajo no ha comenzado.
Si el boceto ya fue iniciado, el reembolso será del 50% del monto neto recibido.
No se aceptan cancelaciones ni reembolsos a partir de la etapa de entintado o posteriores.
Si el Cliente solicita una devolución una vez entregada la ilustración y recibido el pago total, perderá todos los derechos sobre la obra. El Artista podrá disponer libremente de la misma y negarse a futuros encargos.

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ACEPTACIÓN DEL ACUERDO

Al solicitar una comisión, el Cliente acepta los Términos de Servicio vigentes en la fecha de envío del formulario y/o del pago inicial.
El Cliente reconoce que este documento puede recibir ajustes menores durante el proceso de trabajo, los cuales acepta siempre que no modifiquen condiciones personalizadas y/o esenciales previamente acordadas.
Las actualizaciones realizadas después de la entrega final y del pago completo no se aplicarán retroactivamente.
Si el Cliente no está de acuerdo con estos Términos y Servicios, se le recomienda abstenerse de solicitar una comisión.

By requesting a commission and making a payment, you (“the Client”) agree to the following Terms of Service (“Agreement”), established by JeffHarrison02 (“the Artist”).
Please read this Agreement carefully before submitting a request. The Artist is not responsible for misinterpretations caused by failure to read or understand these terms.

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GENERAL INFORMATION

The Artist reserves the right to decline or cancel a commission at any time and for any reason.
The Client accepts the Artist’s style as shown in their portfolio. Requests for different or external styles will not be accepted.
The Artist’s style may change over time (linework, technique, composition). The Client should keep this in mind when requesting a commission.
Color palettes may be adapted to the Artist’s style. Exact color fidelity must be clearly specified in the commission form.
All artworks are digital. No physical prints or deliveries are offered.
All illustrations will include the Artist’s signature, which may not be removed or altered.
Final pricing may vary depending on the required level of detail.
Discounts are not provided. Asking for a lower price is considered inappropriate and disrespectful toward the Artist’s work.

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ALLOWED & RESTRICTED CONTENT

ALLOWED

Original characters (see Artist’s gallery for examples).
Fanart.
Mild gore (blood, scratches, simple weapons).
LGBT+ themes.
Mild erotic content (ask first).
Nekonomimi or stylized animal traits (ears, tail, etc.).

RESTRICTED

Mecha, machines, or highly complex devices.
Furry, anthro, or fursona characters.
Political, religious, or controversial themes.
Realistic art style.
Western comic or cartoon style (American aesthetics).

For subjects not listed here, the Client must confirm with the Artist before submitting the request.

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COMMISSION PROCESS

SKETCH STAGE

The sketch will begin only after the initial payment is received.
The Client may request up to two general revisions and two major changes (composition, outfit, background).
If the provided information and/or references are incomplete or unclear, additional charges may apply for correction time.
The Artist will notify the Client when the sketch is ready for approval.

RENDERING STAGE

Only minor adjustments are allowed at this stage (color tweaks, missing details).
Any major change that requires redrawing significant parts of the artwork will incur an additional fee.

COMMUNICATION & UPDATES

The Artist will send WIPs only when deemed necessary.
The Client may request updates in moderation; frequent or daily requests may affect deadlines or result in commission cancellation.
The Artist may request clarifications, references, or additional information as needed.
The Client has 5 business days to provide requested information. Failure to do so may result in cancellation, with refunds determined based on the current stage of the artwork.

FINAL DELIVERY

Final delivery will only occur once full payment is received.
The Client will receive:
- A high-resolution watermarked version (personal use).
- A low-resolution watermarked version (social media use).
Final files will be sent via email or an agreed platform in PNG, JPG, GIF, or equivalent format.
The Client is responsible for storing and backing up all received files. The Artist is not responsible for lost files.
Editable files (PSD, CLIP, etc.) are not included by default and must be requested in advance for an additional fee.

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DEADLINES & TURNAROUND

The timeline begins only after the initial or full payment is confirmed.
Commissions are handled through a queue system, which may be publicly available for the Client to view.
Estimated turnaround for a single illustration is 1–2 business weeks. Multi-piece or complex commissions may require 4–6 weeks.
Deadlines may extend due to previous commissions, artwork complexity, multiple revisions, Client response time, or personal force majeure.
If the Client requires a specific deadline, it must be stated in the initial form. A rush fee may apply.
The Artist prioritizes quality over speed but will aim to complete commissions within a reasonable time.
Any significant delay will be communicated to the Client in advance.

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PAYMENTS

GENERAL INFORMATION

The commission will start only after the payment is confirmed and credited.
Do not send payments before the Artist accepts the commission. Unrequested or premature payments are non-refundable.
Final files will not be delivered until full payment is received.

AVAILABLE PAYMENT METHODS

International clients: PayPal (USD).
Clients in Argentina: bank transfer or deposit (to be arranged with the Artist beforehand).

PAYMENT STRUCTURE & DEADLINES

A 50% upfront payment is required to begin the commission. The remaining 50% is due upon completion.
The first payment must be made within 24 hours after commission confirmation; otherwise, the request may be rescheduled or canceled.
If the Client needs a payment plan, arrangements must be made before the commission begins.

CLIENT RESPONSIBILITIES

The Client is responsible for verifying all payment details before sending any transfer. If the payment is sent to the wrong account or with incorrect details, the Artist cannot begin the commission nor consider the payment received until the funds arrive correctly. Any attempt to recover misplaced payments is the Client’s sole responsibility.

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USAGE POLICY

ARTIST & CLIENT RIGHTS

The Artist retains all copyrights and intellectual property rights to the artwork.
The Client retains rights to their original characters but may not claim authorship or ownership of the illustration.
The Artist may use the artwork for promotional or commercial purposes (WIPs, portfolio, prints, files, etc.), unless a confidentiality agreement is established.

CONFIDENTIALITY TERMS

If the Client wants the artwork to remain unpublished, they must request it when submitting the commission. This option adds a 25% privacy fee.
To activate the non-publication clause, the privacy fee must be included in the initial payment and confirmed in writing (message, email, or form).
If the Client later chooses to allow publication, they must notify the Artist. The privacy fee is non-refundable.

USAGE RESTRICTIONS & PROHIBITIONS

It is strictly forbidden to modify, edit, trace, resell, or use the artwork for any unauthorized purpose. This strictly includes its use in AI training, automated derivative generation, blockchain systems, NFTs, or similar present or future technologies is strictly prohibited.
Undeclared usage, misuse of the license, or failure to report changes in usage will be considered serious violations and may result in commission cancellation without refund, revocation of existing licenses, or refusal of future commissions.

THIRD-PARTY COPYRIGHTS

By default, the artwork is for personal use only.
When the commission includes characters, brands, or elements owned by third parties (fanart), the Client states that the artwork will be used solely for personal, non-commercial purposes unless they hold a legal license for commercial use.
The Client assumes full responsibility for how the artwork is used. The Artist is not liable for claims resulting from unauthorized use of copyrighted or trademarked materials.
If the Client requests commercial use of characters or intellectual properties they do not own, they must provide proper authorization from the rights holder. Without such authorization, commercial use is strictly prohibited.

PERSONAL COMMISSIONS

By default, the artwork is for personal use only.
Any reproduction, distribution, or commercial use is strictly prohibited unless a commercial license is agreed upon and paid for.
The Client may share the artwork on social media or non-profit websites (avatar, banner, decoration) as long as proper credit is given to the Artist.
Any use beyond personal must be arranged through a commercial license.

COMMERCIAL COMMISSIONS

A commercial license does not grant copyright ownership, exclusivity, or transfer of intellectual property.
The Client must specify the intended commercial use in the request form. Depending on the declared use, one of the following licenses applies:
- Promotional Use License (Fee x2): authorizes use for promotion or visibility purposes such as streams, games, books, or advertising banners.
- Mass Production License (Fee x3): authorizes large-scale reproduction of the artwork, including merchandise, prints, and products intended for sale.
If the Client wishes to expand or change the originally agreed usage (e.g., from Personal to x2 or x3), they must request approval from the Artist and pay the corresponding fee difference.

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REFUND POLICY

Due to local currency restrictions, PayPal payments are non-refundable.
Refunds, when applicable, are calculated based on the net amount received by the Artist, not the amount sent by the Client (fees may apply).
For split or planned payments, refunds are calculated only on the net amount received up to that point, regardless of the agreed total of the project.
A 100% refund (net amount) applies only if no work has started.
If the sketch has begun, the refund is 50% of the net amount received.
No cancellations or refunds are allowed once the lineart stage begins or any later stage.
If the Client requests a refund after receiving the final artwork and completing payment, they forfeit all rights to the illustration. The Artist may use it freely and may refuse future commissions.

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AGREEMENT ACCEPTANCE

By requesting a commission, the Client agrees to the Terms of Service in effect on the date the form is submitted and/or the initial payment is made.
The Client acknowledges that this document may receive minor adjustments during the process, as long as they do not alter previously agreed essential or personalized conditions.
Updates made after final delivery and full payment will not apply retroactively.
If the Client does not agree with these Terms of Service, they are advised not to request a commission.